深圳市怡迈科技有限公司

隐私政策

欢迎您使用我们的服务!您的信赖对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将严格遵守法律法规要求,以合法正当、最小必要的原则,并采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全。Wildstats是我们向您提供相关服务的网站名称,wildstats.cn是我们服务客户的数据分析服务平台的网址,前述网站及数据分析服务平台将对作为用户的您的个人数据信息进行处理,并适用于本隐私政策。您在注册、登录我们网站时,我们会收集、使用、保存、共享您的相关个人信息。为呈现我们处理您个人信息的情况,我们特制定《深圳市怡迈科技有限公司隐私政策》(以下简称“隐私政策”),我们承诺严格按照本隐私政策处理您的个人信息。

在您注册登录我们网站,请您务必认真阅读本隐私政策,充分理解各条款内容。若您为未成年人(未满18周岁),请在监护人监护、指导并获得监护人同意的情况下,认真阅读本隐私政策,方可使用。您知晓并确认,当您勾选或点击“同意”本隐私政策,就表示您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。本隐私政策的相关术语的含义,与用户服务协议里的相关术语的含义相同。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

  • 一、信息收集和使用
  • 二、我们如何保存您的个人信息
  • 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
  • 四、我们如何保护您的个人信息
  • 五、您如何管理您的个人信息
  • 六、我们如何处理未成年人的个人信息
  • 七、本隐私政策如何更新
  • 八、如何联系我们
  • 一、信息收集和使用
  • (一)我们收集和使用您个人信息的情形
  • 1. 账户注册我们通过网站为您提供服务,当您注册账户时,我们需要收集您所需填写中国大陆地区的手机号码、手机验证码、拟使用的用户名和密码。我们收集您的上述信息是为了帮助您完成网站账户的注册,保护您的账户安全,如您不提供这类信息,我们将无法为您创建账户并正常向您提供服务。您还可以根据您的自身需求选择向我们提供您的出生日期、职业、职务、邮箱、地址、企业名称、统一社会信用代码、银行账户等信息,以完善您的个人资料,但您不提供这些信息,不影响您正常使用我们的服务。 在我们的网站及数据分析服务平台允许的情况下,您可以使用第三方平台的账号登录我们的网站及数据分析服务平台,此时,我们会检索、收集第三方平台应用程序的信息,以便于您正常使用第三方平台的账号登录。如果您已经在我们的网站注册账户,建议您采用已经注册的账户的账号及密码登录,不要通过第三方平台的账号登录我们的网站,特别是您在第三方平台注册的个人基本信息与您在我们的网站注册账号提供的个人信息不一致时,您用第三方平台账号登录我们的网站,有可能您不能正常使用我们的网站提供的服务。您在我们的网站及数据分析服务平台注册账户填写的相关信息,应真实、准确,否则因此引起的法律责任及不能正常使用我们的网站及数据分析服务平台提供的服务的后果由您自行承担。
  • 2. 保障服务的可靠性和稳定性为了保障服务的可靠性和稳定性,我们需要收集您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、使用的语言、接入网络的方式、网络质量数据、注册账户ID、IP地址,登录总时间与登录时间,Cookie或者同类型的程序。我们收集您的上述信息是为了保障应用运行的可靠性稳定性,由于您无法关闭收集上述数据的权限,如您不提供这类信息,则您将无法使用我们的服务。同时,我们会通过Baidu Analytics 或者 Google Analytics 等第三方网站平台或程序收集数据并进行分析,也包括您在第三方网站平台或者程序登录的相关信息,以确保我们对您提供服务的精准性以及适用性,进而提高服务质量。您在我们的网站及数据分析服务平台注册账户填写的相关信息,应真实、准确,否则因此引起的法律责任及不能正常使用我们的网站及数据分析服务平台提供的服务的后果由您自行承担。
  • 3.支付结算当您在网站进行支付结算时,我们会收集您的订单信息、交易状态,我们会从微信、支付宝获取您的付款是否成功的信息。我们收集上述信息是为了确认您的订单状态以向您提供服务,保护您的财产安全以及处理用户纠纷,如您不同意我们收集上述信息,您可能因无法完成支付结算而无法购买服务(如会员服务等)。 如您申请开具电子发票,我们需要收集您的邮箱地址、订单号、价格、发票抬头、纳税人识别号;如果您申请开具纸质增值税专用发票,我们需要收集您的收件人姓名、收件地址、联系电话、公司开票信息(发票抬头、开户行名称、开户行账号、纳税人识别号、公司地址、联系方式)。如您不提供这些信息,我们无法为您开具发票,但不影响您正常使用我们的其他服务。
  • 4.账户和功能设置当您对账户进行个性化设置时,我们需要收集您的账户名称、功能设置选项。我们收集您的上述信息是为了保护您的隐私,或保证生成的文档符合或接近您的预期,如您不提供这类信息,则我们将无法为您提供账户名称和功能设置服务,但不影响您正常使用我们的其他服务。
  • 5. 商业推广我们会向您的手机号码、邮箱地址发送产品推广信息,如您接收到商业推广信息,您可以按照推广信息载明的方式或按照本隐私政策提供的方式与我们联系以退订推广信息。退订推广信息我们将无法正常向您提供商业推广信息,但不影响您正常使用我们的其他服务。
  • 6.客户服务在您通过向我们提出投诉、建议或进行反馈时,为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会收集您与我们的通信或通话记录、您提供的账号信息、您提供的联系方式信息、您为了证明相关事实提供的信息、程序运行日志、设备信息、系统版本、设备语言国家。我们收集上述信息是为了完成客户服务,如您不提供这类信息,您的投诉、建议和反馈可能无法得到及时、有效处理,但不影响您正常使用我们的其他服务。 当您使用客服中心的历史信息更新功能时,我们将会收集您所需提供的企业名称、营业执照、申请书、法定代表人身份证明书、授权书、代理人身份证、名片/工牌、邮箱,我们收集前述信息是为了审核您的身份,帮助您更新所申请企业的历史信息。如果您拒绝提交前述信息,我们将无法为您提供历史信息更新功能,但不影响您正常使用我们的其他功能
(二) 征得同意的例外

请您理解,在下列情形中,根据法律法规,我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意。

  • 1.根据您的要求订立或履行合同所必需;
  • 2.为履行法定职责或者法定义务所必需,例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务;
  • 3.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
  • 4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
  • 5.在合理的范围内处理你自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息);
  • 6.法律法规规定的其他情形。

特别说明:根据法律规定,如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的,其不属于个人信息。当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您时,或我们把没有与任何特定个人建立联系的数据与您的个人信息结合使用时,我们会将其作为您的个人信息,按照本隐私政策进行处理与保护。

二、 我们如何保存您的个人信息
我们将在本隐私政策载明的目的所需的最短保存期限之内,保存您的个人信息,除非法律法规另有规定,或您向我们另行授权延长保存期限。前述期限届满后,我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。我们将您的个人信息保存在中国境内。如您要求将您的个人信息传输到境外,请您联系我们,我们会遵守相关法律规定进行处理。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
  • 1.共享您同意我们为向您提供服务而向支持我们功能的关联方共享您的个人信息。这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理等,支持我们功能的关联方无权将您的个人信息用于与本隐私政策所载明的目的无关的其他用途;如要改变个人信息的处理目的,他们将另行征得您的授权同意。我们目前不会将您的个人信息共享给除关联方以外的第三方,如需将您的个人信息共享给除关联方以外的第三方,我们会另行征求您的同意。
  • 2.转让我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
  • 3.公开披露我们仅会在另行获得您明确同意,或基于法律规定,或行政机关或司法机关的合法要求时,公开披露您的个人信息。 根据法律规定、行政机关或司法机关的要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律的前提下,当我们收到上述披露信息的要求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们将对所有的要求都进行慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权力获取的数据。
四、我们如何保护您的个人信息

我们非常重视用户个人信息的安全。为此,我们采取了行业通行的数据保护技术与管理措施,例如网络隔离、数据加密、访问控制等措施。请您知悉,虽然我们依法采取了合理的措施保护您的信息,但没有任何系统或网络是绝对安全的。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将在法律规定的范围内承担责任,我们也将尽最大努力追究侵权人的法律责任,同时希望您尽最大努力配合我们的工作。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送信息通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

五、 您如何管理您的个人信息

请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供,不轻信通过其他交易工具进行交易,以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。在您使用我们网站服务期间,您可以访问、更正、更新、删除您的个人信息,以及行使注销账号的权利,您的意见会及时得到处理。

  • 1.访问您的个人信息您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
  • 2.更正、更新您的个人信息当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或如您需更换账号绑定的手机号码等信息时,请联系我们进行更正、更新,我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。
  • 3.删除您的个人信息对于您上传的个人信息,在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求,但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外:
    (1) 我们违反法律法规或与您的约定收集、使用个人信息;
    (2) 我们违反法律法规或与您的约定与第三方共享或转让您的个人信息,我们将立即停止共享、转让行为,并通知第三方及时删除;
    (3) 我们违反法律法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,我们将立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息;
    (4) 您不再使用我们的服务,或您注销了账号,或我们终止服务及运营。 若我们决定响应您的删除请求,从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
  • 4.注销账户您可以申请注销您的账号,我们将在十五个工作日内进行处理。您注销上述账户的行为是不可逆的,我们将停止为您提供服务,不再收集您的个人信息,并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或做匿名化处理,但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外。
  • 5.自动决策结果申诉在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权与我们联系,以要求我们作出解释或对信息系统自动决策结果进行投诉,我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。如您需要行使上述权利的,您可以我们联系。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您的合理请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。如果您的请求被拒绝,我们将告知您拒绝的原因,您可以进行投诉。
  • 6.在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
    (1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
    (2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
    (3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
    (4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
    (5) 我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
    (6) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
    (7) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
    (8) 涉及商业秘密的。
六、 我们如何处理未成年人的个人信息
  • 1.共享我们的服务主要面向成年人(即18周岁以上),并无专门面向未成年人(未满18周岁,下同)的产品和服务或产品和服务的部分功能板块,无需用户输入生日、年龄信息等用以识别用户年龄。如您为未成年人(即未满18周岁,下同),请您理解,我们非常重视对未成年人个人信息的保护,您在主动提供个人信息前,请加强个人保护意识并谨慎对待。您应在您的父母或其他监护人监督、指导下仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。您应遵守《全国青少年网络文明公约》,为更好地保护未成年人隐私权益,请您慎重上传包含未成年人肖像的内容,增强自护意识。请您理解,我们仅为实现本隐私政策载明的目的处理您上传的内容,不作他用。
  • 2.若您是未成年人的监护人,我们提示您:
    (1) 请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务、主动向我们提供个人信息,您作为监护人应指导并监督被监护人的使用行为;
    (2) 请您保管好您的支付账户及支付密码等重要信息,以避免被监护人在未取得您同意的情况下在我们的产品或服务中进行支付结算;
    (3) 如您所监护的未成年人在未获取您同意的情况下已点击同意本隐私政策、注册账户,您提供相应证明材料后我们支持您撤回授权、注销账户。
  • 3.特别注意,若您是儿童(即不满14周岁,下同),为保护儿童个人信息,必须只有在取得监护人的同意后,方可使用我们的服务。

如果您对所监护的未成年人的个人信息有疑问,请与我们联系。

七、 本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能会适时发生变更。我们会在网站上发布对本隐私政策所做的任何变更。当隐私政策更新后,我们会在网站通过文字通知、向您手机电话号码或者电子邮箱发送短信信息或者电子邮件或者其他方式来提醒您阅读更新后的隐私政策,并重新取得您的同意。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化;个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;我们负责处理个人信息安全的责任人员、部门、联络方式及投诉渠道发生变化;个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

八、 如何联系我们

如果您对本隐私政策或个人信息保护有任何问题、意见或建议,您可以在我们网站网页留的电话或客服中心联系我们,为了就您反馈的问题进行沟通和跟进,我们将会收集您所需填写的邮箱地址,您也可以选择主动填写联系电话。您也可以通过以下方式与我们联系:客服电话:17324426026客服邮箱:我们收到您的问题、意见或建议,并验证您的用户身份后,我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及市场监管等监管部门进行投诉或举报。